Un sistema de reservas con IA para el teléfono.
Toma reservas de mesas, habitaciones y eventos por teléfono: fechas, número de personas y peticiones, contrastadas con lo que usted tiene libre.
Gratis para empezar: un crédito único de 3 €, sin tarjeta.
El flujo, paso a paso.
Quién hace qué en la llamada, por orden. Usted define las reglas de cada paso.
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Atiende la llamada
Mientras su equipo se ocupa de los clientes que tiene delante
Marcus -
Toma la reserva
Fecha, hora, cuántas personas, alguna petición
Marcus -
Comprueba qué hay libre
Según la disponibilidad que usted comparte
Marcus -
Confirma
Repite la reserva al cliente
Marcus -
Deriva las peticiones especiales
Los grupos grandes y los eventos pasan a su responsable
Theo -
Recuerda antes del día
Y libera la mesa o la habitación si han cambiado los planes
Nora
Funciona con Google Calendar Outlook SMS WhatsApp
Quién lo lleva.
Contrate a uno de ellos o a todos. Cada uno es un rol que puede abrir y escuchar.
Dónde funciona.
Sectores cuyas páginas giran en torno a este tipo de llamada.
Otros flujos.
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Reserva de citas
Reservar, cambiar y cancelar citas por teléfono. Reserva de citas con IA por teléfono
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Información y enrutamiento
Responder preguntas y pasar llamadas. Información y enrutamiento de llamadas con IA
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Cualificación de leads
Cualificar nuevos leads y pasar los adecuados. Cualificación de leads con IA por teléfono
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Gestión de pedidos
Tomar pedidos y responder preguntas sobre ellos. Gestión de pedidos con IA por teléfono
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Campañas salientes
Llamadas de recordatorio, ofertas, cobros y opiniones. Campañas de llamadas salientes con IA
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Soporte y resolución de problemas
Soporte de primer nivel con un traspaso limpio. Soporte telefónico y resolución de problemas con IA
Preguntas sobre un sistema de reservas con IA.
¿Puede tomar reservas de mesas y habitaciones?
Sí. Toma la fecha, la hora, el número de personas y las peticiones, los contrasta con la disponibilidad que usted comparte y repite la reserva al cliente.
¿Con qué sistemas de reservas funciona?
Reserva en Google Calendar o en Outlook. Un sistema de reservas, un plano de mesas o un PMS hotelero se pueden conectar mediante webhooks o la API REST; sin esa conexión, cada reserva llega a su equipo como un resumen por escrito para confirmarla.
¿Y los grupos grandes y los eventos?
Pasan a su responsable con los datos ya recogidos, así que ningún grupo queda reservado sin el sí de una persona.
¿Puede recordar la reserva a los clientes antes de que vengan?
Sí, con una llamada de recordatorio que además libera la mesa o la habitación si han cambiado los planes, o con una confirmación por SMS, WhatsApp o correo electrónico.
