Обрабатывает вопросы о статусе заказа, рутинные изменения и постпродажные запросы, чтобы ваша команда тратила меньше времени на повторяющиеся звонки и больше — на исключения, которые действительно требуют людей.
Послушайте, как агент ShopDirect проверяет контекст заказа, отвечает на вопросы о статусе и обрабатывает рутинный постпродажный запрос.
Введите показатели поддержки заказов, чтобы увидеть, сколько времени и ресурсов может высвободить агент.
Начните бесплатно за 60 секунд. Без карты. Отмена в любой момент. Просто телефон, который сам берёт трубку.