Owen, ваш AI-квалификатор лидов.
Задаёт каждому лиду нужные вопросы и передаёт в продажи только подходящих.
Бесплатный старт с разовыми 3 € на звонки.
Пример звонка 00:00
- Owen Спасибо за заявку. Что система должна взять на себя в первую очередь?
- Собеседник В основном звонки по записи в наши три салона.
- Owen Понятно. Когда вы хотите её запустить?
- Собеседник В идеале до праздничного сезона.
Квалификация лидов роботом: что делает AI-квалификатор
AI-квалификатор лидов работает как голосовой AI-робот, который не зачитывает скрипт, а ведёт с лидом обычный разговор по телефону. Owen задаёт вопросы о задаче, бюджете, полномочиях и сроках, оценивает, подходит ли лид, и передаёт отделу продаж подходящих вместе с заметками.
Без Owen
- Команды продаж тратят время на малоперспективных лидов
- Качество квалификации зависит от конкретного менеджера
- Важный контекст теряется до передачи
- Лиды с высоким намерением покупки не приоритизируются достаточно быстро
С Owen
- Больше времени продаж уходит на квалифицированные возможности, а не на разговоры с малоперспективными клиентами
- Продажи получают более чёткий контекст лида
- Перспективные сделки движутся быстрее
- Слабые лиды отсеиваются на раннем этапе
Звонок с Owen изнутри.
У Owen в каждом звонке одна цель: квалифицировать лид и передать отделу продаж нужный контекст. Вот пример.
-
Приветствие
Owen Спасибо за заявку. Что система должна взять на себя в первую очередь?
- Начинает квалификационные разговоры
- Задаёт структурированные уточняющие вопросы
-
Уточнить
Собеседник В основном звонки по записи в наши три салона.
-
Квалифицировать
Owen Понятно. Когда вы хотите её запустить?
- Фиксирует сигналы о бюджете и сроках
-
Собеседник В идеале до праздничного сезона.
-
Журнал
Звонок завершён. Owen сохраняет заметки.
- Оценивает или маркирует лид
- Направляет квалифицированные лиды по нужному пути продаж
Owen также оценивает потребность, срочность и соответствие.
Что остаётся под вашим контролем.
Что делает Owen, когда звонку нужен человек, что можно проверить потом и что сообщают каждому собеседнику.
-
Когда это важно, подключается человек
Если собеседник просит соединить его с человеком или так требует заданное вами правило, Owen переводит звонок вашей команде.
-
Ваши правила, ваши слова
Owen отвечает по базе знаний и инструкциям, которые вы даёте. Вы решаете, что можно говорить, что предлагать и на что соглашаться.
-
Каждый звонок сохраняется
Каждый звонок попадает в ваш личный кабинет вместе с расшифровкой. Аудиозапись выключена, пока вы её не включите.
-
Собеседник знает, что говорит с AI
Каждый звонок начинается с сообщения о том, что говорит AI, как того требует статья 50 EU AI Act.
-
Создано с учётом GDPR, хостинг в ЕС
Серверы в Германии и в регионах Azure в ЕС. Ваши звонки не используются для обучения AI-моделей, а любая передача данных за пределы ЕС документируется.
-
Удаление и экспорт в любой момент
Удаляйте отдельные записи или весь аккаунт и выгружайте свои данные в машиночитаемом формате.
Эта роль на практике
Сценарии звонков
Бизнес-кейсы
С кем работает лучше всего
Owen, ваш AI-квалификатор лидов: вопросы и ответы
Что такое квалификация лидов ИИ-роботом?
Квалификация лидов ИИ-роботом означает, что первый разговор с лидом ведёт голосовой AI-агент, а не менеджер. В Hanc.AI это Owen, AI-квалификатор лидов: он отвечает на входящие обращения или сам звонит лиду, задаёт ваши вопросы о задаче, бюджете, полномочиях и сроках, оценивает, подходит ли лид, и передаёт отделу продаж подходящих вместе с заметками. В отличие от робота со скриптом, он ведёт обычный разговор, а не зачитывает анкету.
Может ли он квалифицировать как входящие, так и исходящие лиды?
Да. AI-квалификатор лидов работает в обе стороны: он подходит как для входящих разговоров с лидами, так и для исходящих кампаний квалификации.
Может ли он проводить квалификацию по принципу BANT?
Да. Эта роль может использовать структурированную логику квалификации, такую как бюджет, потребность, полномочия и сроки, в рамках настроенного процесса оценки лидов.
Что происходит после того, как лид отмечен как квалифицированный?
Квалифицированные лиды можно передать в следующий этап продаж с уже зафиксированным релевантным контекстом, что делает передачу быстрее и полезнее для команды.
Может ли он работать с процессами CRM?
Да. Одно из главных преимуществ этой роли, она создаёт структурированный результат, который можно передать в CRM и последующие процессы продаж.
Поддерживает ли он несколько языков?
Да. AI-квалификатор лидов может поддерживать многоязычные сценарии квалификации для команд, обслуживающих разные рынки или языковые группы.
Чем голосовой AI-бот отличается от чат-бота для квалификации лидов?
Чат-бот ждёт, пока лид напишет в мессенджер или в окно на сайте, и ведёт переписку. Голосовой AI-квалификатор говорит с лидом по телефону: отвечает на звонок или перезванивает сам, слышит ответы и задаёт следующий вопрос по ходу разговора. На выходе то же, что нужно отделу продаж: оценка лида, краткий итог и расшифровка в вашей CRM, только получены они в живом разговоре.
Перезванивает ли AI-квалификатор по заявкам с сайта?
AI-квалификатор работает и на входящих, и на исходящих звонках. Owen принимает звонки новых лидов и перезванивает тем, кто оставил номер на сайте, пока интерес не остыл. Дальше разговор идёт по вашим вопросам, а подходящий лид попадает в отдел продаж с заметками. Исходящие звонки доступны на любом платном тарифе после разовой проверки личности.
Подключите Owen к вашей телефонной линии уже сегодня.
Бесплатный старт. Запуск за 60 секунд. Хостинг в ЕС.
