Sofia, Twoja doradczyni handlowa AI.
Odbiera telefony sprzedażowe, ocenia zainteresowanie i umawia kolejny krok, póki lead jest gorący.
Start za darmo, z jednorazowymi 3 € na rozmowy.
Przykładowa rozmowa 00:00
- Rozmówca Dzień dobry, przeglądam wasz cennik. Jest plan dla pięcioosobowego zespołu?
- Sofia Jest. Ile połączeń odbiera wasz zespół w pracowity dzień?
- Rozmówca Około czterdziestu, głównie rezerwacje. Chcemy ruszyć jeszcze w tym miesiącu.
- Sofia W takim razie pasuje plan zespołowy. Umówić demo na czwartek o 10:00?
Co robi agent sprzedaży AI
Agent sprzedaży AI to pracownik AI, który prowadzi rozmowy handlowe przez telefon, przychodzące i wychodzące. Sofia ustala potrzebę dzwoniącego, ocenia dopasowanie, przedstawia właściwą ofertę, odpowiada na obiekcje i umawia kolejny krok.
Bez Sofii
- Gorące leady zbyt długo czekają na pierwszą odpowiedź
- Zespoły sprzedaży tracą czas na rozmowy o słabym dopasowaniu
- Obiekcje są obsługiwane niespójnie
- Rozmowy kończą się bez jasnego kolejnego kroku
Z Sofią
- Połączenia sprzedażowe są obsługiwane natychmiast
- Kwalifikacja przebiega według powtarzalnej struktury
- Słabe leady są odfiltrowywane wcześniej
- Mocne leady przechodzą do demo, rezerwacji, zakupu lub przekazania do człowieka
Jak rozmawia Sofia.
Każda rozmowa, którą prowadzi Sofia, ma jeden cel: domknąć transakcję albo ustalić kolejny krok sprzedaży. Oto przykład.
-
Powitanie
Rozmówca Dzień dobry, przeglądam wasz cennik. Jest plan dla pięcioosobowego zespołu?
- Odbiera przychodzące połączenia sprzedażowe
- Rozpoznaje intencję i gotowość dzwoniącego
-
Kwalifikuj
Sofia Jest. Ile połączeń odbiera wasz zespół w pracowity dzień?
- Ustrukturyzowana kwalifikacja
-
Rozmówca Około czterdziestu, głównie rezerwacje. Chcemy ruszyć jeszcze w tym miesiącu.
-
Zamknij
Sofia W takim razie pasuje plan zespołowy. Umówić demo na czwartek o 10:00?
- Przedstawia najbardziej trafną ofertę
- Zapewnia kolejny krok
-
Zapis
Rozmowa się kończy. Sofia zapisuje notatki.
Sofia także: inicjuje wychodzące połączenia follow-up i radzi sobie z typowymi obiekcjami.
Co zostaje pod Twoją kontrolą.
Co robi Sofia, gdy rozmowa wymaga człowieka, co możesz potem sprawdzić i co słyszy każdy rozmówca.
-
Człowiek przejmuje, gdy to ważne
Gdy rozmówca prosi o człowieka albo wymaga tego ustawiona przez Ciebie reguła, Sofia przełącza rozmowę do Twojego zespołu.
-
Twoje zasady, Twoje słowa
Sofia odpowiada na podstawie bazy wiedzy i instrukcji od Ciebie. To Ty decydujesz, co może powiedzieć, zaproponować i na co się zgodzić.
-
Każda rozmowa zapisana
Każda rozmowa trafia z transkrypcją do Twojego panelu. Nagrywanie jest wyłączone, dopóki go nie włączysz.
-
Rozmówcy wiedzą, że to AI
Każda rozmowa zaczyna się od informacji, że rozmówca rozmawia z AI, jak wymaga art. 50 EU AI Act.
-
Zbudowany z myślą o RODO, hosting w UE
Serwery w Niemczech i w regionach Azure w UE. Twoje rozmowy nie służą do trenowania modeli AI, a każdy transfer poza UE jest udokumentowany.
-
Usuń lub wyeksportuj w każdej chwili
Usuwaj pojedyncze rekordy albo całe konto i eksportuj dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Ta rola w praktyce
Scenariusze rozmów
Z kim pracuje najlepiej
Sofia, Twoja doradczyni handlowa AI: pytania i odpowiedzi
Czym jest agent sprzedaży AI?
Agent sprzedaży AI to zautomatyzowany agent głosowy, który obsługuje przychodzące i wychodzące połączenia sprzedażowe. Kwalifikuje leady według kryteriów BANT, prowadzi kampanie wychodzące, umawia spotkania, radzi sobie z obiekcjami i synchronizuje dane z Twoim CRM, wszystko bez udziału człowieka, w 25 językach.
Czy agent sprzedaży AI może wykonywać połączenia wychodzące?
Tak. Agent sprzedaży obsługuje połączenia wychodzące, kampanie masowe, przesyłanie list kontaktów, planowanie połączeń z uwzględnieniem strefy czasowej, automatyczne ponawianie przy braku odpowiedzi oraz wykrywanie poczty głosowej (AMD). To jedyna rola z pełnymi możliwościami kampanii wychodzących.
Czy agent sprzedaży AI integruje się z moim CRM?
Tak. Agent sprzedaży integruje się za pomocą webhooków z HubSpot, Salesforce, Pipedrive i ponad 50 innymi narzędziami. Obsługuje również Google Calendar i Office 365 do rezerwacji spotkań, a także e-mail, SMS i WhatsApp do działań follow-up.
Czym jest ocena BANT?
BANT oznacza budżet (Budget), decyzyjność (Authority), potrzebę (Need) i harmonogram (Timeline). Agent sprzedaży AI ocenia każdego leada według tych kryteriów podczas rozmowy, a następnie kieruje leady o wysokiej ocenie do ludzkich przedstawicieli handlowych w celu zamknięcia sprzedaży, jednocześnie prowadząc leady o niższej ocenie poprzez automatyczne działania follow-up.
Sofia może już dziś pracować na Twojej linii.
Start za darmo, w 60 sekund. Hosting w UE.
