Agent IA réservation de chambres pour hôtels
Prend les réservations par téléphone : dates, nombre de personnes et souhaits, vérifiés selon vos disponibilités.
Marcus
Réservations
- Interlocuteur Avez-vous une chambre double pour deux nuits à partir de vendredi ?
- Marcus Je vérifie. Oui, j’ai une chambre double avec vue sur le jardin.
- Interlocuteur Parfait. Nous arriverons tard, vers 22 h.
- Marcus C’est noté. Je préviens la réception de votre arrivée tardive.
Comment se déroule l’appel.
Étape par étape, toujours de la même façon, avec vos règles à chaque étape.
Marcus mène l’appel, avec Theo pour prendre le relais quand il le faut.
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Répond à l’appel
Pendant que votre équipe s’occupe des clients sur place
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Note dates et personnes
Qui, quand et combien
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Vérifie les disponibilités
D’après celles que vous partagez
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Note les détails
Nom, coordonnées, demandes particulières
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Confirme
Récapitule la réservation
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Passe le relais
Toute demande particulière va à votre équipe
La même mission dans 2 secteurs.
Chaque page secteur a sa propre équipe, sa propre journée et une démo en direct.
