Agent AI do rezerwacji pokoi dla hoteli
Przyjmuje rezerwacje przez telefon: zapisuje daty, liczbę gości i życzenia oraz sprawdza, czy masz wolne miejsca.
Marcus
Rezerwacje
- Rozmówca Czy mają Państwo pokój dwuosobowy na dwie noce od piątku?
- Marcus Już sprawdzam. Tak, mamy pokój dwuosobowy z widokiem na ogród.
- Rozmówca Świetnie. Przyjedziemy późno, około 22:00.
- Marcus Zanotowane. Dam znać recepcji, że przyjadą Państwo późno.
Jak przebiega rozmowa.
Krok po kroku, za każdym razem tak samo, a na każdym kroku według Twoich zasad.
Marcus prowadzi rozmowę. Gdy trzeba, przejmuje ją ktoś z zespołu: Theo.
-
Odbiera połączenie
Gdy Twój zespół zajmuje się gośćmi na miejscu
-
Zapisuje daty i gości
Kto, kiedy i ile osób
-
Sprawdza dostępność
Na podstawie wolnych terminów, które udostępniasz
-
Zapisuje szczegóły
Imię i nazwisko, kontakt, specjalne życzenia
-
Potwierdza
Powtarza rezerwację na głos
-
Przekazuje dalej
Wszystko nietypowe trafia do Twojego zespołu
To samo zadanie w 2 branżach.
Każda branża ma swoją stronę, a na niej własny zespół, własny dzień pracy i demo na żywo.
