Откъде агентът знае кога изтича срокът за ТПТ (TÜV)?
Импортирайте базата си данни с клиенти с датите на регистрация на автомобилите. Агентът изчислява изтичането на срока за ТПТ (TÜV) и задава напомняния 6 и 2 седмици предварително.
Може ли да обработва отзовавания от производителя?
Да. Подайте бюлетините за сервизни кампании в системата. Агентът съпоставя засегнатите VIN номера и се обажда на всеки собственик с подробности и предложение за час.
Какво се случва, ако клиентът не отговори?
Агентът опитва отново на конфигурируеми интервали (на следващия ден, 3 дни по-късно). Може също да изпрати SMS с линк за резервация като резервен вариант.
Мога ли да задам персонализирани интервали за обслужване извън TÜV?
Да — смяна на масло на всеки 15 000 км, спирачна течност на всеки 2 години, ремък на разпределителния вал на 100 000 км. Всяко превозно средство се проследява индивидуално.
Съответства ли на GDPR проактивното обаждане до клиенти?
Да, когато клиентите са дали съгласие за комуникация, свързана с услугата — стандартна практика в договорите на автосервизите. Системата управлява записите за съгласие автоматично.
Your Business. 25 Languages. 24 Roles. Start Free.
Create your AI voice agent in 60 seconds. No credit card. €3 free credit. All 24 roles. 25 languages. Deploy across 28 markets.