AI-напоминание об отзывах и TÜV для автосервисов | Hanc.AI
FAQ

Frequently Asked Questions

Откуда агент знает, когда наступает срок TÜV?
Импортируйте свою базу клиентов с датами регистрации авто. Агент рассчитывает дату окончания TÜV и устанавливает напоминания за 6 и 2 недели до неё.
Может ли он обрабатывать отзывы производителя?
Да. Загрузите бюллетени об отзыве в систему. Агент сопоставляет соответствующие VIN и звонит каждому владельцу с деталями и предложением записи.
Что делать, если клиент не отвечает?
Агент повторяет попытки через настраиваемые интервалы (на следующий день, через 3 дня). Также может отправить SMS со ссылкой для записи как запасной вариант.
Могу ли я задать собственные интервалы обслуживания, помимо TÜV?
Да — замена масла каждые 15 000 км, тормозная жидкость каждые 2 года, ремень ГРМ на 100 000 км. Каждый автомобиль отслеживается отдельно.
Соответствует ли GDPR проактивный обзвон клиентов?
Да, если клиенты дали согласие на сервисные коммуникации — это стандарт в договорах автосервиса. Система управляет записями о согласии автоматически.

Your Business. 25 Languages.24 Roles. Start Free.

Create your AI voice agent in 60 seconds. No credit card. €3 free credit. All 24 roles. 25 languages. Deploy across 28 markets.

Book a Meeting