Skąd agent wie, kiedy przypada termin przeglądu TÜV?
Zaimportuj bazę klientów wraz z datami rejestracji pojazdów. Agent oblicza termin ważności przeglądu TÜV i ustawia przypomnienia na 6 i 2 tygodnie przed jego upływem.
Czy obsługuje akcje serwisowe producenta (recall)?
Tak. Wprowadź do systemu biuletyny akcji serwisowych (recall). Agent dopasowuje numery VIN objęte akcją i dzwoni do każdego właściciela z informacjami oraz propozycją terminu.
Co jeśli klient nie odbiera?
Agent ponawia próbę kontaktu w konfigurowalnych odstępach czasu (następnego dnia, po 3 dniach). Może też wysłać SMS z linkiem do rezerwacji jako alternatywę.
Czy mogę ustawić niestandardowe interwały serwisowe poza przeglądem TÜV?
Tak — wymiana oleju co 15 000 km, płynu hamulcowego co 2 lata, paska rozrządu przy 100 000 km. Każdy pojazd jest śledzony indywidualnie.
Czy proaktywne dzwonienie do klientów jest zgodne z GDPR?
Tak, gdy klienci wyrazili zgodę na komunikację serwisową — co jest standardem w umowach warsztatowych. System automatycznie zarządza rejestrem zgód.
Your Business. 25 Languages. 24 Roles. Start Free.
Create your AI voice agent in 60 seconds. No credit card. €3 free credit. All 24 roles. 25 languages. Deploy across 28 markets.