AI агент за извънработно време за автосервизи
Вдига, след като затворите, записва каквото може да се запише и отбелязва това, което не може да чака до сутринта.
- Събеседник Здравейте, знам, че вече сте затворили. Може ли все пак да дойда утре сутринта?
- Vera Може. Отваряме в 7:30. Удобно ли ви е в 8:00?
- Събеседник В 8:00 е чудесно.
- Vera Записах ви за утре в 8:00. Ще отбележа от какво имате нужда, за да е готов екипът.
Как протича разговорът.
Стъпка по стъпка, всеки път по един и същ начин, с вашите правила на всяка стъпка.
Vera води разговора, а когато се наложи, го предава на Marcus и Theo.
-
Отговаря извън работно време
С вашия поздрав и името на фирмата ви, по всяко време
-
Разбира причината
Записване, въпрос или нещо спешно
-
Записва час или приема съобщение
Във вашия календар или като заявка за обратно обаждане с всички данни
-
Отбелязва спешното
Прехвърля го към дежурния ви номер, ако сте задали такъв
-
Оставя ви бележките
Всяко обаждане е описано за сутринта
Същата задача в 12 сектора.
Всяка страница за сектор има свой екип, свой ден и демо на живо.
Отговори на вашите въпроси.
Кога се активира агентът извън работно време?
Автоматично, според конфигурираното от вас работно време. Можете също да го активирате ръчно за празници или болнични дни.
Може ли да обработва спешни обаждания?
Да. Той приоритизира спешните случаи, събира местоположение, информация за автомобила, проблема, и може да пренасочи към дежурен номер, ако е конфигуриран.
Ще бъда ли уведомен за резервации през нощта?
Да, push известия в реално време за всяка резервация, плюс сутрешен обобщаващ имейл с цялата нощна активност.
Заменя ли той нашата гласова поща?
Напълно. Вместо „Оставете съобщение след сигнала“, клиентите получават разговор, отговори и записани часове.
Колко струва агентът за извън работно време?
Включено във всички планове, започвайки от Starter (€49/месец). Плащате само за използваните минути разговори. Повечето магазини харчат под €50/месец за извънработно време.
