Agente IA fuera de horario para talleres mecánicos
Descuelga cuando usted ya ha cerrado, reserva lo que se puede reservar y señala lo que no puede esperar a mañana.
- Interlocutor Hola, ya sé que están cerrados. ¿Aún puedo ir mañana por la mañana?
- Vera Sí, claro. Abrimos a las 7:30. ¿Le viene bien a las 8:00?
- Interlocutor A las 8:00, perfecto.
- Vera Reservado para mañana a las 8:00. Anoto lo que necesita para que el equipo esté preparado.
Así va la llamada.
Paso a paso, siempre igual, con sus reglas en cada paso.
Vera está al frente. Si la llamada lo requiere, puede pasar a manos de Marcus y Theo.
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Atiende fuera de horario
Con su saludo y el nombre de su empresa, a cualquier hora
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Identifica el motivo
Una reserva, una pregunta o algo urgente
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Reserva o toma un mensaje
En su calendario, o una petición de llamada con todos los datos
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Señala lo urgente
Lo pasa a su número de guardia, si usted define uno
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Le deja las notas
Cada llamada por escrito para la mañana siguiente
La misma tarea en 12 sectores.
Cada página de sector tiene su propio equipo, su propio día y una demo en directo.
Sus preguntas, respondidas.
¿Cuándo se activa el agente fuera de horario?
Automáticamente según el horario laboral configurado. También puede activarlo manualmente para festivos o días de baja.
¿Puede gestionar llamadas de emergencia?
Sí. Hace triaje de emergencias, recoge ubicación, información del vehículo y problema, y puede reenviar a un número de guardia si se configura.
¿Se me notifican las reservas durante la noche?
Sí, notificaciones push en tiempo real para cada reserva, más un correo resumen matutino con toda la actividad nocturna.
¿Sustituye a nuestro buzón de voz?
Por completo. En lugar de "Deje un mensaje después de la señal", los clientes obtienen una conversación, respuestas y citas.
¿Cuánto cuesta el agente fuera de horario?
Incluido en todos los planes desde Starter (€49/mes). Solo paga por los minutos de llamada usados. La mayoría de talleres gastan menos de €50/mes fuera de horario.
