FAQ

Frequently Asked Questions

¿Cuándo se activa el agente fuera de horario?
Automáticamente según el horario laboral configurado. También puede activarlo manualmente para festivos o días de baja.
¿Puede gestionar llamadas de emergencia?
Sí. Hace triaje de emergencias — recoge ubicación, información del vehículo y problema — y puede reenviar a un número de guardia si se configura.
¿Se me notifican las reservas durante la noche?
Sí — notificaciones push en tiempo real para cada reserva, más un correo resumen matutino con toda la actividad nocturna.
¿Sustituye a nuestro buzón de voz?
Por completo. En lugar de "Deje un mensaje después de la señal", los clientes obtienen una conversación, respuestas y citas.
¿Cuánto cuesta el agente fuera de horario?
Incluido en todos los planes desde Starter (€29,95/mes). Solo paga por los minutos de llamada usados. La mayoría de talleres gastan menos de €50/mes fuera de horario.

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