Гласови AI агенти за вашия екип.
Десет вътрешни роли, които се обаждат на вашите служители, кандидати и доставчици, за да върви бекофисът, без да гоните никого.
Безплатен старт с еднократен кредит за разговори от 3 €.
Десет гласови AI агента за бекофиса.
Всеки върши една вътрешна работа. Картата показва как започва разговорът.
-
BrunoЛичен асистентФилтрира обажданията и пази вашия календар.
Входящи и изходящи Запознайте се: Bruno, Личен асистент -
HanaРекрутърПровежда първия разговор с кандидатите.
Изходящи Запознайте се: Hana, Рекрутър -
ZoeМентор за нови колегиПомага на новите колеги с първите стъпки.
-
MalikКоординаторСъгласува графици и потвърждава кой идва.
Входящи и изходящи Запознайте се: Malik, Координатор -
HenrikКонтрол на сроковетеСледи статуса и сроковете.
-
ClaraВътрешен хелпдескОтговаря на екипа за правила и системи.
-
KaiСъбиране на данниСъбира отчети и отговори на анкети по телефона.
-
FinnОдобренияПолучава одобрения, за да не спира работата.
Изходящи Запознайте се: Finn, Одобрения -
AmaraСнабдяванеПита доставчиците за цени и наличност.
Изходящи Запознайте се: Amara, Снабдяване -
RafaelДиспечерРазпределя задачи и потвърждава приемането им.
Изходящи Запознайте се: Rafael, Диспечер
Как работят с вашия екип.
-
Обаждат се и вдигат телефона
Някои роли предимно се обаждат на вашите хора, например диспечерът и рекрутърът. Други предимно отговарят, например вътрешният хелпдеск. На страницата на всяка роля пише кое от двете важи.
-
Вашите правила, вашите думи
Вие решавате какво питат, на какво може да отговарят и кога поема човек.
-
Бележки след всяко обаждане
Всяко обаждане завършва с обобщение и транскрипция, които отиват там, където е посочено на страницата на ролята.
-
Създадено за европейските правила за данните
Инфраструктура с хостинг в ЕС, създадена за GDPR, а на всеки събеседник се казва, че говори с AI.
Отговори на вашите въпроси.
Какво представляват AI агентите за екипа?
AI служители, които работят за вашата собствена организация, а не за клиентите ви: провеждат първия разговор с кандидатите, чуват се с новите колеги, събират информация за статуса, получават одобрения, разпределят задачи, питат доставчиците за цени и отговарят на въпроси на служителите. Всичко това по телефона.
Обаждат ли се на служителите ми, или само приемат обаждания?
И двете, според ролята. Рекрутърът, диспечерът и контролът на сроковете предимно се обаждат; вътрешният хелпдеск предимно отговаря; личният асистент и координаторът правят и двете.
Къде отиват отговорите?
Всяко обаждане завършва с обобщение и транскрипция. На страницата на всяка роля пише къде отиват бележките ѝ.
Може ли да наемем само един?
Да. Всеки план включва всичките 24 роли, така че можете да започнете с една и да добавяте други, когато ви потрябват.
