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Verwaltet eingehende Anrufe, nimmt Nachrichten entgegen, leitet an die richtige Person weiter und bearbeitet allgemeine Anfragen für Ihr Team.
Führt erste Kandidaten-Screening-Gespräche, plant Interviews und qualifiziert Bewerber im großen Maßstab vor.
Führt neue Mitarbeiter durch Onboarding-Schritte — Dokumentensammlung, Systemzugang, Teamvorstellungen und Orientierung.
Koordiniert Meetings, Schichten und Termine über Teams hinweg. Bearbeitet Umplanung und Konfliktlösung.
Sammelt tägliche/wöchentliche Statusberichte von Teammitgliedern per Sprachanruf und erstellt automatisch Zusammenfassungen.
Automatisiert HR-Anfragen der Mitarbeiter — Urlaubssalden, Richtlinienfragen, Benefit-Anmeldung und Compliance-Prüfungen.
Führt Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen, Pulschecks und Feedbacksammlung durch natürliche Sprachgespräche durch.
Verbreitet Unternehmensankündigungen, Richtlinienänderungen und dringende Benachrichtigungen an alle Mitarbeiter per Sprache.
Weist Aufgaben zu, verfolgt sie und folgt per Sprache nach. Sendet Erinnerungen und eskaliert überfällige Punkte.
Liefert Schulungsmodule, Quizze und Onboarding-Inhalte per Sprache. Verfolgt den Abschluss und berichtet an Manager.
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