Agente IA de consulta de servicios para salones de belleza
Responde preguntas sobre sus servicios, precios y horarios, y ayuda a quien llama a elegir y reservar.
- Interlocutor ¿Qué diferencia hay entre sus dos tratamientos faciales?
- Aria El clásico dura 45 minutos. El intensivo dura 75 e incluye una mascarilla.
- Interlocutor Tengo la piel sensible.
- Aria Entonces el clásico es más suave. ¿Le reservo cita?
Así va la llamada.
Paso a paso, siempre igual, con sus reglas en cada paso.
Aria está al frente. Si la llamada lo requiere, puede pasar a manos de Marcus.
-
Atiende
Descuelga en lugar de su recepción
-
Escucha la pregunta
Lo que quiere saber quien llama
-
Explica sus opciones
A partir de los servicios y los precios que usted le da
-
Ayuda a elegir
Pregunta qué le importa a quien llama
-
Reserva o pasa el relevo
Una reserva, o una persona para todo lo poco habitual
La misma tarea en 6 sectores.
Cada página de sector tiene su propio equipo, su propio día y una demo en directo.
Sus preguntas, respondidas.
¿Cómo conoce el agente mis servicios y precios?
Usted sube su menú de servicios durante la configuración, o el agente lo importa desde su web. Cualquier cambio que haga en el panel actualiza el conocimiento del agente al instante.
¿Puede el agente recomendar servicios?
Sí. Según la descripción del llamante ("quiero algo de bajo mantenimiento"), el agente puede sugerir servicios adecuados de su menú con precio y duración.
¿Puede el agente pasar de la consulta a la reserva?
Sí, sin fricción. Tras responder preguntas, el agente ofrece reservar el servicio de inmediato. No hace falta una segunda llamada.
¿Y si una pregunta de servicio es demasiado compleja para el agente?
El agente transfiere al estilista con todo el contexto, qué se preguntó, qué se respondió y qué necesita el cliente. No se pierde información.
¿Puedo actualizar precios sin redesplegar?
Sí. Actualice precios, añada nuevos servicios o cambie descripciones en el panel. Los cambios se aplican en segundos, sin redespliegue.
