FAQ

Frequently Asked Questions

Come fa l'agente a conoscere i miei servizi e prezzi?
Carichi il tuo menu di servizio in fase di setup — oppure l'agente lo importa dal tuo sito. Qualsiasi modifica fatta nella dashboard aggiorna istantaneamente la conoscenza dell'agente.
L'agente può consigliare i servizi?
Sì. In base alla descrizione del chiamante ("voglio qualcosa di facile da mantenere"), l'agente può suggerire servizi adatti dal tuo listino con prezzi e durata.
L'agente può passare dalla richiesta alla prenotazione?
Sì — senza soluzione di continuità. Dopo aver risposto alle domande, l'agente propone di prenotare subito il servizio. Nessuna seconda chiamata necessaria.
E se una domanda di servizio è troppo complessa per l'agente?
L'agente trasferisce a uno stylist con contesto completo — cosa è stato chiesto, cosa è stato risposto e cosa serve al cliente. Nessuna informazione persa.
Posso aggiornare i prezzi senza ridistribuire?
Sì. Aggiorna i prezzi, aggiungi nuovi servizi o modifica le descrizioni nella dashboard. Le modifiche sono live in pochi secondi — nessuna ridistribuzione.

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