AI-агент довідок про послуги для салонів краси
Відповідає на запитання про ваші послуги, ціни й час та допомагає абонентам обрати й записатися.
- Абонент Чим відрізняються ваші дві процедури для обличчя?
- Aria Класична триває 45 хвилин. Глибока триває 75 хвилин, і до неї входить маска.
- Абонент У мене чутлива шкіра.
- Aria Тоді класична м’якша. Записати вас?
Як проходить дзвінок.
Крок за кроком, щоразу однаково, з вашими правилами на кожному кроці.
Aria веде дзвінок. Якщо потрібен хтось іще, на підхваті Marcus.
-
Відповідає
Бере слухавку замість вашої рецепції
-
Вислуховує запитання
Що хоче дізнатися абонент
-
Пояснює ваші варіанти
За послугами й цінами, які ви задали
-
Допомагає обрати
Питає, що важливо абонентові
-
Записує або передає далі
Запис або людина для всього незвичного
Те саме завдання в різних галузях: 6.
На сторінці кожної галузі своя команда, свій день і живе демо.
Відповіді на ваші запитання.
Звідки агент знає мої послуги та ціни?
Ви завантажуєте меню послуг під час налаштування, або агент імпортує його з вашого вебсайту. Будь-які зміни, які ви робите в панелі керування, миттєво оновлюють знання агента.
Чи може агент рекомендувати послуги?
Так. На основі опису абонента («Хочу щось невибагливе в догляді») агент може запропонувати відповідні послуги з вашого меню із зазначенням ціни та тривалості.
Чи може агент перейти від запитання до запису?
Так, безперешкодно. Після відповідей на запитання агент одразу пропонує записатися на послугу. Другий дзвінок не потрібен.
Що робити, якщо запитання про послугу занадто складне для агента?
Агент переводить дзвінок на стиліста з повним контекстом, що запитували, що відповіли й що потрібно клієнту. Жодна інформація не втрачається.
Чи можу я оновлювати ціни без повторного розгортання?
Так. Оновлюйте ціни, додавайте нові послуги або змінюйте описи в панелі керування. Зміни набувають чинності за секунди, без повторного розгортання.
