Sí, cuando se llama a clientes existentes sobre servicios relevantes para su historial. El sistema mantiene registros de consentimiento y permite la baja inmediata. Todas las llamadas quedan documentadas.
¿Cómo reaccionan los clientes a las llamadas promocionales con IA?
Con Hanc.AI, las llamadas se sienten como una llamada personal desde su salón — no como una llamada en frío. El agente usa el nombre del salón, conoce el historial del cliente y hace ofertas relevantes. Las tasas de respuesta son del 15-25%.
¿Puedo dirigirme a segmentos específicos de clientes?
Sí. Filtre por última visita, servicios usados, nivel de gasto, edad o etiquetas personalizadas. Promocione servicios de coloración solo a clientes que ya se han teñido antes.
¿Cómo hago seguimiento de los resultados de campaña?
El panel muestra métricas de campaña en tiempo real: llamadas realizadas, clientes alcanzados, reservas generadas, ingresos atribuidos y coste por adquisición.
¿Pueden los clientes darse de baja de las llamadas promocionales?
Sí. Los clientes pueden decir "deje de llamarme" durante cualquier llamada y se eliminan inmediatamente de futuras campañas. Esto se registra y se respeta en todas las campañas.
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