Admisión de clientes con IA para bufetes. 8 horas/semana de trabajo paralegal automatizadas.
Recoge por teléfono los datos de un nuevo cliente y entrega a su equipo una ficha estructurada.
- Interlocutor Necesito ayuda con un conflicto con mi casero.
- Owen Puedo tomar los datos. ¿Tiene algún plazo próximo?
- Interlocutor Tengo que responder a una carta antes del viernes.
- Owen Entonces lo marco como urgente y le reservo una llamada para mañana.
Así va la llamada.
Paso a paso, siempre igual, con sus reglas en cada paso.
Owen está al frente. Si la llamada lo requiere, puede pasar a manos de Bruno.
-
Atiende
Cada nueva consulta
-
Toma nombre y contacto
Quién llama y cómo localizarle
-
Pregunta por el asunto
Tipo de caso, hechos clave, otras partes
-
Comprueba la urgencia
Los plazos pasan a una persona al momento
-
Reserva el siguiente paso
Una consulta o una llamada de vuelta
-
Envía la ficha
Estructurada, lista para su comprobación de conflictos de intereses
La misma tarea en 2 sectores.
Cada página de sector tiene su propio equipo, su propio día y una demo en directo.
