Accettazione clienti IA per studi legali. 8 ore/settimana di lavoro paralegale automatizzate.
Raccoglie al telefono i dati di un nuovo cliente e consegna al tuo team una scheda strutturata.
Owen
Presa in carico dei clienti
- Chiamante Ho bisogno di aiuto per una controversia con il mio padrone di casa.
- Owen Posso raccogliere io i dettagli. C’è una scadenza in arrivo?
- Chiamante Devo rispondere a una lettera entro venerdì.
- Owen Allora la segno come urgente e le fisso una chiamata per domani.
Come si svolge la chiamata.
Passo dopo passo, ogni volta allo stesso modo, con le tue regole a ogni passo.
Owen guida. Quando serve, la chiamata prosegue con Bruno.
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Risponde
A ogni nuova richiesta
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Raccoglie nome e recapito
Chi chiama e come ricontattarlo
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Chiede della questione
Tipo di caso, fatti principali, altre parti coinvolte
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Valuta l’urgenza
Le scadenze vanno subito a una persona
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Fissa il prossimo passo
Una consulenza o una richiamata
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Invia la scheda
Strutturata, pronta per la tua verifica dei conflitti di interesse
Lo stesso lavoro in 2 settori.
Ogni pagina di settore ha il suo team, la sua giornata e una demo dal vivo.
