Агент підключається до вашої системи управління автосервісом через API. Коли механік оновлює статус роботи у вашій системі, агент одразу про це дізнається. Клієнт отримує найсвіжішу інформацію.
Чи може агент проактивно телефонувати клієнтам, коли авто готове?
Так. Коли статус змінюється на «готово до видачі», агент автоматично телефонує клієнту. Більше жодних забутих сповіщень. Більше жодних «Чому ви мені не зателефонували?».
Чи можуть клієнти перевіряти статус без дзвінка?
Так. Агент також може надсилати SMS-посилання на статус, за якими клієнти будь-коли перевіряють прогрес. Це ще більше зменшує кількість вхідних дзвінків.
Що робити, якщо потрібен додатковий ремонт?
Агент телефонує клієнту з висновками механіка, пояснює додаткові роботи та їхню вартість і отримує згоду перед продовженням. Згода документується.
Як клієнт себе ідентифікує?
За іменем, номером телефону або номерним знаком. Агент зіставляє їх із вашою базою клієнтів і знаходить потрібний автомобіль та статус роботи.
Your Business. 25 Languages. 24 Roles. Start Free.
Create your AI voice agent in 60 seconds. No credit card. €3 free credit. All 24 roles. 25 languages. Deploy across 28 markets.