Το Hanc.AI παρέχει στις κτηνιατρικές ομάδες ένα δομημένο επίπεδο επικοινωνίας για κρατήσεις, υπενθυμίσεις, αρχική καθοδήγηση και καταγραφή κλήσεων εκτός ωραρίου, ώστε να προστατεύεται περισσότερη αξία από τα ραντεβού και να χάνεται λιγότερος χρόνος του προσωπικού σε επαναλαμβανόμενη τηλεφωνική εργασία και χάος επανακλήσεων.
Ακούστε πώς το σύστημα διαχειρίζεται τη λογική κρατήσεων και υπενθυμίσεων, διατηρώντας έναν τόνο καθησυχαστικό για τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων και πρακτικό για την κλινική.
Οι κλήσεις για ραντεβού έρχονται ενώ η ρεσεψιόν είναι ήδη υπερφορτωμένη
Η μη εμφάνιση δημιουργεί κενό κλινικό χρόνο που δεν μπορεί πάντα να ανακτηθεί
Οι υπενθυμίσεις και οι επανακλήσεις απαιτούν χρόνο κάθε μέρα
Οι ιδιοκτήτες καλούν με επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις σχετικά με την προετοιμασία και την άφιξη
Η ζήτηση εκτός ωραρίου μετατρέπεται σε χάος επανακλήσεων την επόμενη μέρα
Η τυπική επικοινωνία καταναλώνει χρόνο που θα έπρεπε να παραμένει στη φροντίδα και τη λειτουργία της κλινικής
Το θέμα δεν είναι ένα ακόμη επίπεδο απάντησης κλήσεων. Είναι ένα σύστημα επικοινωνίας της κλινικής που προστατεύει τον κλεισμένο χρόνο και μειώνει την καθημερινή διαρροή του προγράμματος.
Διαχειρίζεται κρατήσεις, αλλαγές ραντεβού και ακυρώσεις
Προστατεύει τα προγραμματισμένα ραντεβού από μη εμφάνιση
Μειώνει τη σύγχυση των ιδιοκτητών σχετικά με την προετοιμασία
Καλύπτει τη ζήτηση εκτός ωραρίου
Τυπική μη κλινική καθοδήγηση
Κλινικά ευαίσθητες και συναισθηματικά επιβαρυμένες καταστάσεις
Λιγότερες απώλειες από μη εμφανίσεις χάρη σε έγκαιρες υπενθυμίσεις
Περισσότερες θέσεις ραντεβού προστατευμένες πριν μείνουν κενές
Λιγότερος χρόνος χαμένος σε επαναλαμβανόμενες υπενθυμίσεις και επανακλήσεις
Πρωιμότερη διόρθωση προγραμμάτων σε κίνδυνο
Καλύτερη αξιοποίηση του χρόνου γιατρού και θεραπείας
Εισαγάγετε τα στοιχεία της κλινικής σας για να δείτε πόσες απώλειες από μη εμφανίσεις, χρόνο ρεσεψιόν και αξία προγράμματος μπορεί να προστατεύσει το Hanc.AI.
Για τις κτηνιατρικές ομάδες, η πιο ήρεμη επικοινωνία με τους ιδιοκτήτες βελτιώνει άμεσα το καθημερινό εργασιακό περιβάλλον.
Οι ιδιοκτήτες φτάνουν προετοιμασμένοι και καθησυχασμένοι
Η ρουτίνα διεκπεραιώνεται σταθερά από το AI
Η καλύτερη προετοιμασία οδηγεί σε καλύτερη φροντίδα
Η σαφής καθοδήγηση μειώνει τις επαναλαμβανόμενες κλήσεις
Οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων νιώθουν ότι τους ακούνε και τους καθοδηγούν
Ενεργοποίηση λογικής κρατήσεων και διαχείρισης προγράμματος
Προσθήκη ροών υπενθυμίσεων και επιβεβαιώσεων
Σύνδεση καθοδήγησης πριν την επίσκεψη και διαχείρισης επανακλήσεων
Προσθήκη καταγραφής κλήσεων εκτός ωραρίου
Επισκόπηση της μείωσης μη εμφανίσεων και των επιπτώσεων στον χρόνο προσωπικού
Περαιτέρω επέκταση αν χρειαστεί
Κρατήσεις + υπενθυμίσεις για τα ραντεβού υψηλότερης αξίας
Προσθέστε καθοδήγηση και καταγραφή εκτός ωραρίου
Πιο πολυεπίπεδη επικοινωνία και βαθύτερες ενσωματώσεις
Η πολυπλοκότητα εξαρτάται από: τον όγκο ραντεβού, τον αριθμό γιατρών/τοποθεσιών, τον όγκο εκτός ωραρίου, τους κανόνες υπενθυμίσεων και τις ενσωματώσεις.
Ξεκινήστε με μία ροή εργασίας κρατήσεων και υπενθυμίσεων, εκτελέστε ένα καθοδηγούμενο πιλοτικό πρόγραμμα και μετρήστε τη μείωση των μη εμφανίσεων, τη διατηρημένη αξία των ραντεβού και τον χρόνο υποδοχής που εξοικονομείται.
«Σε μια κτηνιατρική κλινική, κάθε διασφαλισμένο ραντεβού σημαίνει πιο σταθερή λειτουργία, λιγότερο άγχος και καλύτερη συνέχεια στη φροντίδα.»