Inbound Call Handling
Nehmen Sie Anrufe sofort entgegen und reduzieren Sie Verluste durch verpasste Kontakte.
Dieselbe Hanc AI Plattform ist jetzt zusätzlich über den Microsoft Azure Marketplace verfügbar — als zusätzlicher Azure-basierter Deployment-Weg für Unternehmen, die die Lösung in ihrer eigenen Azure-Subscription bereitstellen und über den Microsoft Marketplace beziehen möchten.
Deployment
Das ist kein separates Produkt und ersetzt auch nicht die bestehende Hanc AI Plattform. Es ist eine zusätzliche Kauf- und Deployment-Option für Kunden, die den Microsoft Marketplace nutzen und die Lösung in ihrer eigenen Azure-Subscription bereitstellen möchten.
Dieselben Voice-Automation-Szenarien für Anrufe, Leads, Buchungen und Support.
Bezug über den Microsoft Marketplace statt über einen separaten Standalone-Procurement-Flow.
Geeignet für Unternehmen, die Wert auf Governance, Tenant Control und Azure-basiertes Deployment legen.
Plattform
Hanc AI Cloud Platform automatisiert eingehende und ausgehende Kundenanrufe in natürlicher, menschenähnlicher Sprache — beantwortet Fragen, qualifiziert Leads, bucht Termine und übernimmt Follow-ups automatisch.
Nehmen Sie Anrufe sofort entgegen und reduzieren Sie Verluste durch verpasste Kontakte.
Stellen Sie die richtigen Fragen, qualifizieren Sie Anfragen und leiten Sie Chancen schneller weiter.
Buchen Sie Termine, bestätigen Sie Gespräche und automatisieren Sie Scheduling-Flows.
Bearbeiten Sie wiederkehrende Kontakte und Follow-up-Calls ohne zusätzlichen Personalaufbau.
Geben Sie konsistente Antworten auf häufige Kundenfragen.
Leiten Sie Anrufe weiter, wenn ein Mensch übernehmen soll.
Warum Azure
Azure Managed Applications sind dafür gedacht, Lösungen für Kunden einfacher bereitzustellen und zu betreiben. In diesem Modell wird die Managed Application in der Subscription des Kunden bereitgestellt und kann als transactable Offer über den Microsoft Marketplace verkauft werden.
Managed Applications werden in der Subscription des Kunden bereitgestellt.
Ein saubererer Weg in den produktiven Einsatz als ein individueller Aufbau von Voice-Infrastruktur.
Ihr Listing ist als transactable Commercial-Marketplace-Offer veröffentlicht.
Your data, your tenant, your control.
Vergleich
So funktioniert es
Starten Sie über das Listing der Hanc AI Cloud Platform.
Das Offer wird als Azure Managed Application bereitgestellt.
Legen Sie fest, welche Anruf-Szenarien automatisiert werden sollen.
Bearbeiten Sie eingehende und ausgehende Interaktionen automatisch.
Best Fit
Für Teams, die Deployment innerhalb von Azure und Kontrolle in der eigenen Subscription wollen.
Für Unternehmen, die den Bezug über den Microsoft Marketplace bevorzugen.
Für Teams, die verpasste Anrufe reduzieren und wiederkehrende Interaktionen automatisieren wollen.
Für Organisationen, denen wichtig ist, wo die Lösung bereitgestellt wird und wie sie kontrolliert wird.